CONDICIONES GENERALES DE USO Y COMPRA

 

Las presentes condiciones se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas a través de nuestra página web www.biciclot.coop de la cual es titular la  cooperativa Biciclot, sccl amb N.I.F:

F-60628187 con domicilio en Barcelona, calle de la Verneda, 16-18 08018.

 

Para cualquier consulta, puede contactar con nosotros a través del teléfono 93.307.74.75, o enviando un correo electrònico a biciclot@biciclot.coop.

Condiciones generales:

Los precios de los productos expuestos en la página web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) un 21%.

Condiciones de compra:

Para realizar un pedido, el usuario tendrá que insertar todos los artículos que desea adquirir en la “cesta de la compra” y seguir las instrucciones que se indiquen. Finalizando el proceso de compra hará falta que el usuario imprima el comprobante de la compra y realice la transferencia bancaria al número indicado. En el correo indicado por el usuario se irá notificando el proceso en el cual está la compra (hemos recibido tu pedido- el pedido se está realizando satisfactoriamente).

Los productos tienen que ser devueltos siempre a cuenta del cliente, en perfecto estado y en su embalaje original, sólo de esta forma se podrá reembolsar el importe pagado.

 

 

Condiciones de los cursos:

Cuando compre un curso y una vez realizada la transferencia sólo hará falta que vengas el día y hora de la fecha del curso.

Normativa:

  • Los alumnos tienen que ser mayores de edad.
  • No se considerara formalizada la inscripción hasta que no se efectúe el pago.
  • No se admiten cancelaciones, ni cambios en las fechas por parte de los alumnos.
  • El curso se podrá anular por falta de inscripciones.
  • Biciclot se reserva el derecho de cancelar diferentes sesiones por condiciones atmosféricas adversas, ofreciendo una alternativa de horario para su recuperación. A excepción de las sesiones que hayan sido iniciadas.

 

Condiciones de los productos:

Un vez realizada la transferencia recibirás un email de confirmación de compra. a partir de entonces, podrás venir a recoger tu compra en C/de la Verneda, 16-22 08018 Barcelona a partir del segundo día hábil del pedido,  en  el siguiente horario:

Miércoles y jueves de 16,30 a 18,30h.

Viernes 16.30 a 20.30h

Sábado de 10 a 14h.

Estás protegido por la ley

El Artículo 44 de la Ley 7 / 1996 de 15 de enero, d’Ordenació del Comerç Minorista, te confiere el derecho de la revocación del pedido solicitado en un término de siete días desde su recepción. Si por cualquier motivo deseas revocar tu pedido, nos lo deberás de notificar al Fax N º 872 00 59 94 o por email a biciclot@biciclot.coop. Los productos tendrán que ser devueltos siempre a cargo del cliente, en perfecto estado sólo de esta forma te podremos reembolsar el importe pagado.

 

Protección de los datos personales

La base de datos que contiene los datos de carácter personal facilitados por los clientes en los formularios que puedan existir en el sitio web cumplen la normativa vigente establecida en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y la otra legislación que la desarrolla e informa al cliente que estos datos serán incluidos en un fichero para su tratamiento automatizado prestando al cliente su consentimiento mediante la aceptación de estas condiciones.

El cliente que introduzca sus datos personales en los diferentes formularios está facultado a ejercer sus derechos de acceso y rectificación mediante su cuenta de cliente. En esta web nos comprometemos al respeto y confidencialidad absoluta en al recogida y tratamiento de estos datos. Si el cliente desea cancelar definitivamente puede solicitarlo mediante cualquier medio a Biciclot, sccl.

Biciclot, sccl asegura una total confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por esto se han adoptado medidas de seguridad para evitar la alteración, pérdida o tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así la integridad y seguridad, especialmente las previas en el Real Decreto 1720/2007 del 21 de diciembre, por lo que se aprueba en el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 del 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal.

Biciclot,sccl. no compartirá, venderá, ni facilitará a terceros estos datos, salvo de petición judicial, y no será responsable en ningún caso de las incidencias que puedas surgir derivadas de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas a causa de una diligencia del cliente por lo que hace a la guardia y custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales.

Los datos de las tarjetas de crédito son recogidas directamente por la sucursal bancaria que efectúa el cobro, y por tanto, biciclot sccl ni las manipula ni las almacena.

El cliente es responsable de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a no introducir datos falsos y a proceder a la modificación de los mismos si fuese necesario.